Q Backpack en color Army/Spinach

Cuando adquirí mi laptop (una Macbook Pro 15″ aluminio, modelo Junio 2009), enseguida empecé la búsqueda por una mochila que me permitiera llevarla conmigo a todos lados cómodamente… y bien protegida. Después de todo, una laptop es para que te ayude en tu tareas donde sea que estés.

Al cabo de días de estar buscando, y de revisar hasta el cansancio varias alternativas de otras marcas con comentarios positivos, elegí la Q Backpack de Timbuk2, uno de los modelos más recientes de la marca, y que la conocí gracias a un anuncio en Gizmodo.

Ya había escuchado de la excelente reputación que tienen las mochilas que fabrican los tíos de Timbuk2, sobre todo entre los amantes de los gadgets. Es más, la Q fue nombrada en honor al legendario ingeniero de lo imposible en las películas de James Bond.

Suficiente historia, pasemos a lo interesante.

La Q es un excelente producto en todos los aspectos: está hecha con materiales resistentes (incluso al agua u otras tempestades climáticas), tiene un diseño diferente (de frente tiene un cierto look que hace que no parezca del todo una mochila) construcción impecable (no le ves hilos por ahí colgando), los cierres se sienten sólidos y se deslizan suavemente, tiene una base que inspira confianza al asentarla en el piso y que le ayuda a mantenerse de pie, varias (2) agarraderas para levantarla fácilmente, tirantes cómodos y ligeros (no son toscos), el compartimento para laptop se siente seguro sin tanto volumen, y viene con el “Swing arround access” que te permite accesar a tu laptop sin descolgártela por completo. Vaya, se puede apreciar la atención que pusieron en los detalles.

En el panel frontal que ellos llaman Command Station, cuenta con varias bolsitas y cierre para organizar tus triques. Además, tiene un cierre frontal muy cómodo para aventar cosas rápidamente cuando no tienes tiempo de pensar en dónde meterlas. Una última: en la parte trasera tiene también un pequeño compartimiento oculto, para ocultar cosas secretas. (Estas y otras características se pueden apreciar en este video.)

La idea de la Q es encontrar la medida exacta entre capacidad (poder llevar todos tus tiliches) y tamaño (para no traer colgando una tienda de campaña por detrás.) Para quien desea transportar su computadora portatil sin tener que cargar a la espalda una mochila monstruosa, la Q es una excelente opción.

¿Una razón más para elegir productos Timbuk2? Cuando dicen que “respaldan la calidad legendaria” de sus mochilas y accesorios, lo cumplen. La primera mochila que recibí me llegó a México con un pequeño defecto en los tirantes, la tela venía rota por dentro. El defecto era tan discreto, que tardé casi 4 meses en percatarme de ello. Cuando me di cuenta, contacté al Servicio a clientes comentándoles del detalle, ya me había resignado a buscar a algún sastre o zapatero para que me la compusiera. Para mi sorpresa, después de un breve intercambio de fotos, y sin necesidad de justificaciones, me hicieron llegar –sin costo– una mochila nuevecita. ¡Ese nivel de atención al cliente no se ve todos los días!

Q Backpack en Negro

Dejemos las flores atrás. Como todo buen producto, vale la pena encontrar maneras de mejorarlo. Pensando en que nosotros los geeks nos encariñamos con nuestros cacharros y buscamos consentirlos y cuidarlos (sobre todo cuando se trata de aparatos bonitos) en mi opinión, la próxima versión de la Q (2.0) debería ser así:

Mi propuesta para la próxima versión de la Q. (2.0.)

1. La protección en el compartimento para laptop. Un detalle es que, para las portátiles delgadas como la MacBook Pro, el colchón que tiene dentro en la base, por la forma cilíndrica que tiene, la computadora suele incrustarse en uno de los lados, de tal forma que ocasionalmente hace contacto con el piso al momento de asentar la mochila. Para ello, sugiero que se modifique la forma del cojín, para que éste sea más ancho y plano, de modo tal que cubra la base, para evitar golpear la computadora contra el piso.

Una nota interesante: M, la chica de atención al cliente tuvo la amabilidad de regalarme un strap pad para colocarlo en la base como un fix a la base de la mochila a manera de experimento, y aunque cumple el propósito de evitar que la computadora se golpee, le reduce espacio al compartimento, de tal forma que se me dificulta guardar la laptop.

2. La abertura del compartimiento. De acuerdo al sitio de Timbuk2, la Q tiene capacidad para laptops de hasta 15 pulgadas. Y es cierto. El detalle es que, para computadoras con las dimensiones de la mía (15″, y menos de 1 pulgada de espesor), el cierre de la abertura es justo (léase: apretado.) Esto ocasiona tres problemas principales:

1. Temor a rayar el aparato.
2. Incomodidad al guardar la computadora (cuando está llena, hay que sujetar la bolsa de manera que no se aplaste al tratar de meterla)
3. Reduce la conveniencia del “Swing arround access”.

Mi sugerencia para ello es que el cierre tenga una mayor apertura (quizá alargarlo una pulgada o dos) sin aumentar mucho el tamaño del compartimiento (que por cierto, nos lleva al punto siguiente.)

3. El compartimiento para laptop. El espacio es el indispensable. Y eso es algo bueno, excepto cuando quieres añadir protección a tu laptop. No es que sea necesario en sí, pero debido al inconveniente con el sausage roll (así le llaman al cojín en el interior) uno intenta agregar protección, a costa de espacio reducido. En mi caso, como además utilizo ocasionalmente una carcasa See-Thru Satin de Speck, cuesta trabajo guardar la computadora… y más cuando la ocasión amerita prisa. Un poquito más de espacio en este compartimiento haría que la mochila se sintiera más relajada en la espalda. (Véase punto 5.)

4. El color del forro interior. Me gusta mucho el negro, pero cuando de buscar tus objetos en la oscuridad se trata, preferiría un forro de un color un poco más claro. (Tampoco que sea blanco.)

5. Espacio expandible. Un par de pulgadas de espacio extra, con la posibilidad de contraerla con un cierre, ayudaría a relajar la mochila cuando se usa a la espalda con una laptop de 15 pulgadas (relacionado con el punto 3); esto permitiría llevar más cosas (y de mayor tamaño), sin parecer que se trata de una mochila enorme, como su hermana mayor, la H.A.L.

6. Espacio para botellas. Uno que permita llevar una botella de agua fría sin temor a mojar tus aparatos.

7. Opción de usarla con una correa al hombro. Probablemente ésto la acercaría más a uno de los modelos tipo cartero (messenger bag), pero el diseño frontal y la agarradera del costado la hace candidata perfecta para añadirle unos ganchos que permitan usarla de ambas formas.

8. Mango superior igual al del costado. Me hubiese gustado que el mango superior (la agarradera) tuviesen la misma textura. Algo que me llama la atención es que en las fotos del sitio web se ve distinta a la del producto comercial. (Pronto añadiré fotos aquí.)

Conclusión

Estas sugerencias de ningún modo le restan calificación al producto original. Si quieres una mochila que vaya contigo en las buenas y en las malas, que te siente cómoda, y que cuide tus juguetitos, cómprate una Q. Te aseguro que no te arrepentirás.

Otras reseñas hacen mención del precio un poquito elevado de los productos Timbuk2, pero después de haber tenido la agradable experiencia con la atención a clientes de la compañía, lo valen.

Después de todo, no se trata sólamente de una mochila… realmente es una compañera de viaje.